Þolmörk ferðamanna á átta vinsælum ferðamannastöðum á Suður- og Vesturlandi

Út er komin skýrsla þar sem eru kynntar niðurstöður viðamikils rannsóknaverkefnis um þolmörk ferðamanna, nánar tiltekið viðhorfskönnunar sem gerð var meðal ferðamanna á átta vinsælum náttúruskoðunarstöðum á Suður- og Vesturlandi sumarið og haustið 2014 og veturinn 2015. Ferðamálastofa fjármagnaði verkefnið sem stýrt var af dr. Önnu Dóru Sæþórsdóttur, dósent í ferðamálafræði við Háskóla Íslands.

Staðirnir átta

Ástæðu þess að Ferðamálastofa ákvað að láta ráðast í verkefnið má rekja til hinnar miklu fjölgunar ferðamanna hér á landi og þess álags sem af henni skapast. Því höfðu vaknað spurningar um hvort ferðamenn væru nú þegar of margir á vinsælustu áfangastöðum landsins. Staðirnir sem valdir voru til skoðunar voru: Djúpalónssandur, Geysir, Þingvellir, Hraunfossar, Þórsmörk, Jökulsárlón, Seltún og Sólheimajökull. Spurningalistunum var dreift meðal ferðamanna á þessum stöðum á þremur tímabilum; sumarið og haustið 2014 og veturinn 2015.

Hvað var rannsakað?

Í þessari skýrslu birtast heildarniðurstöður rannsóknar um þolmörk ferðamanna en áður hafa verið birtar niðurstöður sumarsins. Markmið rannsóknarinnar var að kanna:

1. Hvaða ferðamenn heimsóttu fyrrgreinda staði með tilliti til þjóðernis, aldurs, ferðamáta, ferðafélaga og gistimáta.
2. Hvort ferðamönnum fannst vera of margir aðrir ferðamenn eða of mikið af bifreiðum á stöðunum.
3. Hversu ánægðir ferðamenn voru með heimsókn sína, náttúru, innviði og þjónustu á rannsóknarstöðunum átta.
4. Hvernig ferðamenn skynjuðu staðina og hvort ferðamenn sáu ummerki um skemmdir á náttúrunni vegna ferðamennsku.
5. Hvaða þættir höfðu helst áhrif á að ferðamenn völdu að heimsækja rannsóknarstaðina átta og hvaða þættir höfðu helst áhrif á að þeir komu til Íslands.
6. Hvort greina megi tölfræðilega marktækan mun á fyrrgreindum atriðum eftir árstíðum (sumar, haust og vetur) og eftir stöðunum átta.

Uppbygging skýrslunnar

Skýrslan er mikil að vöxtum, enda efnið viðamikið. Að loknum inngangi er sagt frá helstu kennistærðum varðandi fjölgun ferðamanna og dreifingu þeirra um landið í tíma og rúmi. Í þriðja kafla er greint frá aðferðum sem beitt var við gagnaöflun og úrvinnslu gagna. Fjórði kafli hefur að geyma niðurstöður tölfræðigreiningarinnar. Að lokum er efni skýrslunnar dregið saman og rætt um þær vísbendingar sem efni skýrslunnar gefur um nauðsyn þess að grípa til aðgerða til að forðast ofnýtingu ferðamanna á náttúruskoðunarstöðum hér á landi. Niðurstöðukafli skýrslunnar tekur m.a. á:

• Ánægja með ferð, náttúru, þjónustu og innviði
• Viðhorf til fjölda ferðamanna og bifreiða
• Neikvæð áhrif ferðamennsku á umhverfi
• Skynjun ferðamanna á umhverfinu
• Áhrifaþættir á ákvörðunartöku ferðamanna um heimsókn á staðinn
• Áhrifaþættir á ákvörðunartöku um Íslandsheimsókn

Meginniðurstöður

Í stuttu máli þá kemur fram að þrátt fyrir að fjöldi erlendra ferðamanna hingað til lands hafi aukist mjög ört undanfarin ár voru flestir ferðamenn ánægðir með náttúruna og dvölina á stöðunum. Ánægja var einnig mikil með göngustíga og þá sérstaklega á haustin. Ánægja með bílastæði var sömuleiðis mest á haustin. Ánægja var ekki eins mikil með þjónustu, sérstaklega um sumarið. Almennt þótti hreint á svæðunum en þó síst við Jökulsárlón og í Þórsmörk um sumarið. Geysir þótti hins vegar síst hreint af svæðunum um haustið og veturinn.

Ummerki

Fáir urðu varir við rusl, skemmdir á náttúrunni, skemmdir á jarðmyndunum og gróðurskemmdir af völdum ferðamanna, en þó helst um sumarið. Sú umhverfisröskun sem ferðamenn tóku helst eftir var rof úr göngustígum og þá sérstaklega í Þórsmörk og við Geysi að sumarlagi en við Sólheimajökul um haustið og veturinn. Svæðin þóttu jafnframt náttúrulegust að vetrarlagi auk þess sem þau voru talin aðeins óöruggari um veturinn en um sumarið.

Flestir töldu fjöldann hæfilegan

Könnunin leiddi einnig í ljós að flestir töldu fjölda ferðamanna og bifreiða hæfilegan en þó upplifðu ferðamenn frekar að það væru of margir aðrir ferðamenn á stöðunum um sumarið en um haustið. Algengast var að ferðamönnum við Geysi þætti þar mikið af öðrum ferðamönnum; 36% um sumarið, 15% um veturinn og 10% um haustið. Næst algengast var þetta viðhorf meðal ferðamanna við Jökulsárlón; 35% um sumarið, 16% um veturinn og 8% um haustið. Á Þingvöllum var einnig talsvert um að ferðamenn þættu margir og einnig var nokkuð um það í Þórsmörk um sumarið.

Skýrslan í heild

• Þolmörk ferðamanna á átta vinsælum ferðamannastöðum á Suður- og Vesturlandi

Ráðstefna um þolmarkarannsóknir 28. apríl

Um er að ræða lið í stærra verkefni sem Ferðamálastofa ákvað árið 2014 að láta ráðast í. Verkefnið sem snýr að umræddum átta áfangastöðum var í raun tvíþætt. Annars vegar að rannsaka þolmörk ferðamanna og hins vegar að meta fjölda ferðamanna sem þangað koma. Anna Dóra Sæþórsdóttir annaðist þann verkþátt sem snéri að þolmörkum og viðhorfum ferðamanna en dr. Rögnvaldur Ólafsson sá hins vegar um mat á fjölda ferðamanna. Áður hafa komið út þrjár skýrslur sem tengjast verkefninu:

• Aðferðir við að meta fjölda og taka úrtak meðal ferðamanna
  (Gyða Þórhallsdóttir og Rögnvaldur Ólafsson, 2014)
• Þolmörk ferðamanna á átta vinsælum ferðamannastöðum á Suður- og Vesturlandi sumarið 2014
  (Anna Dóra Sæþórsdóttir, 2015)
• Fjöldi ferðamanna á átta vinsælum ferðamananstöðum á Suður- og Vesturlandi 2014 til 2015
  (Gyða Þórhallsdóttir og Rögnvaldur Ólafsson, 2015)

Tengd verkefni snúa m.a. að rannsókn á samfélagsleg þolmörkum og viðhorfum heimafólks til ferðaþjónustu, sem Ferðamálastofa stendur að í samstarfi við Rannsóknamiðstöð ferðamála og Háskólann á Hólum og afmarkaðri verkefni sem sem lúta að þolmörkum náttúru og stýrt er af Rannveigu Ólafsdóttur, prófessor í ferðamálafræði við Háskóla Íslands. Ferðamálastofa mun standa fyrir ráðstefnu í Hörpu 28. apríl næstkomandi þar sem þolmarkarannsóknirnar og þessi tengdu verkefni verða til umfjöllunar og kynningar.